Tes données t'appartiennent.

Qui est responsable de tes données ?

SangoBureau est édité par Sango SARL (filiale de Janolab Studio LLC). Pour toute question, écris à hello@sangobureau.com.

Quelles données ?

• Compte : ton numéro de téléphone (+237), ton nom, ta ville
• Pro (optionnel) : NIU, RCCM, BP, numéros MTN MoMo et Orange Money
• Contenus : CV, devis, factures, lettres, photos d'identité, scans de documents que tu crées dans l'application
• Usage : événements anonymes pour comprendre ce qui marche (par exemple : « un CV a été créé »)

Où sont-elles stockées ?

Tous tes contenus et tes informations de compte sont stockés en Europe (Paris, France) chez Supabase, hébergé sur AWS Frankfurt. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne.

Qui y accède ?

Toi seul. L'application chiffre tes documents personnels avant de les envoyer aux serveurs ; nous ne pouvons pas les lire. Tes informations de compte (numéro, nom, NIU/RCCM, MoMo) sont accessibles à un nombre restreint d'ingénieurs de Sango SARL pour les opérations de support.

Combien de temps ?

Tes contenus restent dans ton compte tant que tu ne les supprimes pas. Quand tu demandes la suppression de ton compte, nous gardons tes données pendant 30 jours — tu peux te reconnecter et restaurer ton compte à tout moment dans cette fenêtre. Passé 30 jours, tout est effacé pour de bon.

Une exception : les données de facturation (montants, dates, références MoMo) que la loi camerounaise nous impose de garder 10 ans. Nous gardons ces lignes anonymisées — sans ton nom, ton numéro, ni ton identifiant — pour la comptabilité, jamais pour t'identifier.

Tes droits

Tu peux à tout moment, depuis l'application : accéder à tes données, les modifier, ou supprimer ton compte. Tu peux aussi télécharger l'ensemble de tes données en un seul fichier (Réglages → Mes informations → Télécharger mes données) — CV, devis, factures, lettres, documents et toutes les informations associées. Pour toute question : hello@sangobureau.com.

Outils tiers

Nous utilisons :

• Supabase (UE / Frankfurt) — base de données, stockage et authentification
• Anthropic (États-Unis) — uniquement pour les fonctionnalités « Améliorer mon texte » et « Préparer mon message ». Ton texte est envoyé pour traitement, sans rétention. Aucune donnée d'identification (nom, téléphone) n'est transmise.
• Resend (UE) — pour les rares emails que nous envoyons (confirmation de paiement, support)
• SMSala (UE) — pour l'envoi des codes de connexion par SMS / WhatsApp
• CinetPay / NotchPay — pour le traitement des paiements MTN MoMo, Orange Money et carte. Nous ne stockons aucune donnée de carte.